საქმე

2018 წლის 16 აგვისტოს, მე მივიღე ელექტრონული ფოსტის მოთხოვნა, რომელშიც კლიენტმა მკითხა, მქონდა თუ არა ქაღალდის ჩანთის მანქანა და დანა Kraft ქაღალდის ჩანთის პროდუქტები და მე ვესაუბრე მომხმარებელს 2 თვეზე მეტი ხნის განმავლობაში. მოულოდნელად, ერთ დღეს მომხმარებლის ელ.წერილში, მას დასჭირდა მომავალ კვირას ჩინეთში ჩასვლა და სხვათა შორის ქარხნის შემოწმებაც.
დაუყოვნებლივ ვუპასუხე კითხვას. ორივე მხარე შეთანხმდა ქარხნის მონახულების დროს და შეარჩიეს ისინი შეთანხმებული დროისა და ადგილის მიხედვით. ამავდროულად, მე გავუგზავნე ნიმუში მომხმარებელს, მე ფრთხილად ავუხსენი წარმოების პროცესი და დეტალები ქარხანაში.
ამის შემდეგ, მე მივცემ ციტატას მომხმარებელს და ველოდები მის პასუხს. მიუხედავად იმისა, რომ მომხმარებელს ერთი კვირა არ უპასუხია, მე ძალიან დარწმუნებული ვარ ქარხანაში, პროდუქტებსა და ფასზე. ერთი კვირის შემდეგ, საბოლოოდ მივიღე მისი პასუხი: მომხმარებელმა თქვა: თქვენი ქარხნის ნახვის შემდეგ, ძალიან დამშვიდდა, რომ თქვენი პროდუქციის რაოდენობა 100,000 -დან გაიზარდა 690,000 -მდე და მე თანახმა ვარ თანამშრომლობაზე
მარტივი ვერსია: ქარხნის მონახულების შემდეგ მომხმარებლებმა მნიშვნელოვნად გაზარდეს ნდობა და შეთანხმდნენ თანამშრომლობაზე